Τρόποι Αποστολής

Εντός Ελλάδας

Υπάρχουν 3 τρόποι για να παραλάβετε την παραγγελία σας:

1. Με courier
2. Με Box Now – Αυτόματη Θυρίδα Παραλαβής
3. Επιλέγοντας παραλαβή από κατάστημα Maison Minrelle

Για αποστολή με Courier

Οι παραγγελίες αποστέλλονται με τις συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών Speedex και Γενική Ταχυδρομική, οι οποίες παρέχουν μεγάλο δίκτυο διανομής σε όλη την Ελλάδα για να μπορούν να σας εξυπηρετούν άμεσα.

Εναλλακτικά μπορείτε να ζητήσετε να γίνει παράδοση σε κάποιο κοντινό σας κατάστημα της συνεργαζόμενης εταιρείας courier.

Για αποστολή με Box Now – Αυτόματο Μηχάνημα Παραλαβής

Με την υπηρεσία μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας όποια στιγμή μέσα στην ημέρα θέλετε (24/7) από το κοντινότερο από τα 1200+ διαθέσιμα Αυτόματα Μηχανήματα Παραλαβής Δεμάτων Box Now!

1. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας επιλέξτε ως τρόπο αποστολής το BOX NOW – Παράδοση σε Αυτόματο Μηχάνημα Παραλαβής (Locker 24/7).
2. Επιλέξτε το Box Now Locker που σας εξυπηρετεί.
3. Μόλις το δέμα είναι έτοιμο για παραλαβή, θα σας σταλεί μέσω Viber/SMS και email ο εξαψήφιος κωδικός PIN.
4. Πληκτρολογήστε αυτόν τον κωδικό PIN στο Αυτόματο Μηχάνημα Παραλαβής Δεμάτων και παραλάβετε το δέμα σας από την αντίστοιχη θυρίδα.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ:

- Το δέμα σας θα παραδοθεί στο Box Now Locker που επιλέξατε την επόμενη ημέρα από την ημέρα της αποστολής της παραγγελίας και θα παραμείνει εκεί για 48 ώρες. Αν χρειαστεί μπορείτε να παρατείνετε το χρόνο για άλλες 24 ώρες μέσω του boxnow.gr.  
- Μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της παραγγελίας σας στο boxnow.gr.
- Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο για αποστολές εντός Ελλάδας.
- Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής που μπορείτε να επιλέξετε για παραγγελίες με την υπηρεσία Box Now είναι μόνο η Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα και το PayPal .
- Για οποιαδήποτε διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με το BoxNow στο +30 211-1005301 ή στο [email protected].

Για παραλαβή από κατάστημα Maison Minrelle

Έχετε τη δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία σας σε φυσικό μας καταστήμα χωρίς καμία επιβάρυνση. Ο χρόνος παράδοσης με τα εσωτερικά μας δρομολόγια είναι από 1 – 5 εργάσιμες ημέρες. Μόλις η παραγγελία σας φτάσει στο κατάστημα θα σας ενημερώσουμε μέσω email ή μέσω τηλεφώνου για να περάσετε να την παραλάβετε. Όλες οι παραγγελίες θα επιστρέφονται στα κεντρικά μετά από 5 εργάσιμες από την ημερομηνία άφιξής τους στο κατάστημα. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής που μπορείτε να επιλέξετε για παραγγελίες με τρόπο αποστολής την Παραλαβή από Κατάστημα είναι μόνο η Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα και το PayPal κατά την καταχώρηση της παραγγελίας.

Εξωτερικό

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας στον χώρο σας, επιλέγοντας αποστολή με courier ή ταχυδρομείο με βάση τον ΤΚ της περιοχής σας. Σε κάθε περίπτωση θα ενημερωθείτε μέσω email για τον αριθμό αποστολής του πακέτου σας.

Οι χώρες της Ευρώπης στις οποίες γίνεται αποστολή είναι οι: 

Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Εσθονία, Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κροατία, Κύπρος, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μονακό, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία, Φινλανδία.

Σε κάθε περίπτωση πιθανά έξοδα εκτελλονισμού επιβαρύνουν τον παραλήπτη. 

ΧΡΟΝΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Όλες οι παραγγελίες εξυπηρετούνται από την αποθήκη μας εντός 2 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που θα καταχωρηθούν στο σύστημά μας.

Το χρονικό διάστημα αυτό ενδέχεται να αυξηθεί σε περιόδους εκπτώσεων ή προσφορών.

Επίσης ο παραπάνω χρόνος ενδέχεται να τροποποιηθεί σε περίπτωση ανωτέρας βίας. Τα γεγονότα ανωτέρας βίας συνιστούν καταστάσεις όπως πόλεμοι, δυσμενείς καιρικές συνθήκες, γενικές απεργίες, αεροπειρατείες, θεομηνίες κλπ.

Για το χρονικό διάστημα που χρειάζεται για την αποστολή των παραγγελιών συμβουλευθείτε τον πίνακα παρακάτω:

Χώρα Χρόνος Παράδοσης
ΕΛΛΑΔΑ  
Αττική & μεγάλες πόλεις 1-3 εργ. ημέρες
Χερσαίοι & νησιωτικοί προορισμοί 2-3 εργ. ημέρες
Δυσπρόσιτες περιοχές 2-3 εργ. ημέρες
ΚΥΠΡΟΣ 3-10 εργ. ημέρες
ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ 3-10 εργ. ημέρες

Οι παραδόσεις των αποστολών γίνονται εργάσιμες ημέρες (εξαιρούνται ημέρες επίσημων τοπικών αργιών) μεταξύ 09:00 πμ – 17:00 μμ.

Σε κάθε περίπτωση το παραπάνω ενδέχεται να τροποποιηθεί με βάση την εκάστοτε ταχυμεταφορική. Για να αποφευχθεί οποιαδήποτε καθυστέρηση προτείνουμε να μας δίνετε πάντα το κινητό σας τηλέφωνο προκειμένου να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας η εταιρεία ταχυμεταφορών σε οποιαδήποτε περίπτωση κωλύματος.

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Εντός Ελλάδας

Για παραγγελίες με αποστολή μέσω Courier τα μεταφορικά έξοδα διαμορφώνονται στα 3,00€ για παραγγελίες κάτω των 50,00€ ενώ για παραγγελίες άνω των 50,00€ είναι ΔΩΡΕΑΝ.

Τα έξοδα αποστολής για παραγγελίες κάτω των 50,00€ με την υπηρεσία Box Now είναι 2,50€ ενώ για παραγγελίες άνω των 50,00€ είναι ΔΩΡΕΑΝ.

Εξωτερικό

Τα έξοδα αποστολής για τις χώρες της Ευρώπης είναι 12,00€ , ενώ για τις παραγγελίες άνω των 120,00€ τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ

Τα έξοδα αποστολής για τις λοιπές χώρες ειναι 25,00€.

Στην περίπτωση των αποστολών του εξωτερικού, ο πελάτης επιβαρύνεται με τυχόν έξοδα εκτελωνισμού ή επιπρόσθετους φόρους.

ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Το www.maisonminrelle.com έχει την ευθύνη της μεταφοράς & παράδοσης της παραγγελίας σας. Αφού την παραλάβετε η ευθύνη μεταφέρετε σε εσάς. Επίσης στις περιπτώσεις επιστροφής προϊόντων στην εταιρεία μας η ευθύνη είναι στον πελάτη.